ni Bong Revilla @Anak ng Teteng | January 22, 2024
Isa sa naaabusong sektor ay ang hanay ng mga senior citizen na madalas ay hindi kinikilala ang diskuwentong pinaiiral ng batas at maraming establisimyento ang nagsasamantala hinggil dito na walang pakialam sa kalagayan ng mga senior citizen o nakatatanda.
Dapat nating alalahanin na maraming senior ang halos hindi na nae-enjoy ang 20% discount na kanilang tinatamasa dahil karamihan sa kanila ang maysakit na.
Hindi ba’t may isang siyudad sa Metro Manila na libre ang sine sa mga senior citizen?
Subukan ninyong tingnan sa loob ng sinehan ang mga senior, kadalasan, kung sila ay nasa loob ng sinehan, sila ay nakakatulog lang. Pagdating naman sa pagkain ay halos ayaw silang bigyan ng diskuwento samantalang marami sa kanila ang limitado na lamang ang puwedang kainin dahil puro bawal.
Kaya sana naman sa mga establisimyento na walang pakundangan sa pagkalinga sa ating mga senior citizen ay dapat ninyong isipin na kung tutuusin ay binibigyan talaga ng discount ang mga ito dahil ilang saglit pa ay hindi na nila mapapakinabangan ang diskuwento dahil sa mamamaalam na rin sila.
Dapat nga makonsensya tayo na kung kailan tumanda na ang ating mga kababayan ay saka natin binibigyan ng discount na sana ay noon pa. Kaya sana ay maging aral ang ginawang pagsasampa ng kaso ng Pasig City Prosecutors’ Office laban sa dalawang opisyal ng Marco Polo Hotel sa naturang lungsod dahil sa umano’y paglabag nito sa Senior Citizen’s Law at Consumers Act of the Philippines nang inireklamo ang dalawang ito ng isang senior citizen na pinagkaitan ng naturang hotel ng discount noong Nobyembre 2023 dahil sa naka-promo raw ang booking nito.
Ayon sa imbestigasyon, ang sinampahan ng kaso ay sina Marco Polo Senior Vice President Lily Te Pedrosa at Marco Polo Finance Director Angel Co. Naganap ang insidente sa Marco Polo Hotel-Ortigas, isang five-star hotel sa Pasig City. Tig-P36,000 ang ipinataw na piyansa kina Pedrosa at Co.
Sa isinampang reklamo ni Melinda Rada, nag-check in siya at ang kapatid niyang senior citizen din sa Marco Polo Hotel-Ortigas noong Nobyembre 2023. Nang sila ay nag-check out na, hiningi niya ang kanyang 12% value-added tax (VAT) exemption at ang kanyang 20% discount bilang senior citizen.
Tumanggi ang hotel na magbigay ng discount dahil naka-promo umano sila. Walang maipakitang patunay kay Rada na ang promo ay aprubado ng Department of Trade and Industry (DTI) at base naman sa Consumers Act of the Philippines, kailangan munang kumuha ng sales promotion permit ang sinuman bago nila ito ipatupad.
Karaniwang istilo ito hindi lang ng mga establisimyento kundi maging ng mga restaurant na ayaw magbigay ng diskuwento — na kadalasang sinasabi na nasa ilalim sila ng promo.
Sa puntong ito, madalas ay walang magawa ang ating mga senior citizen dahil iniiwasan din nilang magmukhang kawawa sa paghahabol sa discount kaya karaniwan ay nagiging depensa ito ng mga establisimyento at restaurant para hindi makakuha ng diskuwento ang ating mga senior.
Tinangka nating kunin ang panig ng Marco Polo Hotel-Ortigas sa pangyayaring ito ngunit wala pa itong sagot habang isinusulat ang artikulong ito.
Samantala, hindi na itinuloy ng Starbucks Philippines ang inanunsyo nitong paglimita sa discount na ibinibigay sa mga senior citizen.
Sa joint hearing ng House Committee on Ways and Means at Senior Citizens nitong nakaraang Miyerkules, humingi rin ng paumanhin ang Starbucks sa pamamagitan ng operations director nito na si Angela Cole.
Ayon kay Cole, tinatanggap ng pamunuan ng Starbucks ang kanilang pagkakamali at humihingi sila ng paumanhin sa maling signage.
Batay sa kontrobersiyal na signage, ang senior citizen discount ay lilimitahan sa isang food item at isang inumin.
Nauna nang nanawagan si Speaker Ferdinand Martin Romualdez ng imbestigasyon kaugnay ng hindi umano tamang diskuwento na ibinibigay sa mga senior citizen at persons with disabilities (PWD).
Kaya sa mga senior citizen at PWD na nakararanas ng parehong insidente sa kamay ng mga mapagsamantalang establisimyento, huwag kayong mag-atubiling umangal at magreklamo dahil mayroon kayong mga kaukulang karapatan bilang mga miyembro ng senior citizen at PWD, at ang mga diskuwentong inyong nararanasan ay hindi limos.
Marahil ay panahon na para magkaroon ng police assistance desk sa loob ng mga shopping mall na tinatauhan ng nakaunipormeng kaanib ng Philippine National Police (PNP) upang maging madali sa mga senior citizen na magsampa ng reklamo sakaling makaranas ng pang-aabuso sa mga restaurant at mall, at mga kauri nito — dahil madalas ay hindi na lumalabas ng shopping mall ang ilang senior citizen para lang maghanap ng presinto at doon ay magharap ng reklamo.
Kung may PNP assistance desk sa loob ng shopping mall hindi lang mga senior citizen ang makikinabang dahil ultimo masasamang loob na naglipana sa mga mall ay mabilis na maaaksyunan, maiiwas pa sa panganib ang mga senior citizen sa paroo’t parito sa mga presinto habang agad silang mabibigyan ng karampatang solusyon.
Pinagsikapang maipasa sa Senado ang batas na iyan bilang pagkalinga natin sa ating mga senior citizen na karamihan ay walang hanapbuhay at kung meron man ay kulang pa para sa pambili nila ng pang-araw-araw na gamot kaya hindi tamang hiyain at pahirapan ang mga senior citizen.
Anak Ng Teteng!
May katanungan ka ba, reklamo o nais ihingi ng tulong? Sumulat sa ANAK NG TETENG! ni BONG REVILLA sa BULGAR Bldg., 538 Quezon Ave., Quezon City o mag-email sa anakngteteng.bulgar@ gmail.com
Comments